一條客戶點贊動態(tài)讓我們感動,
是和康源與客戶雙向奔赴的情誼呀!
?
近期,和康源寧陽和櫻孵化場
在媒體平臺上收到客戶發(fā)的一條動態(tài)
對和櫻孵化“以客戶為中心”的服務理念
給了大大的贊!
?
一條動態(tài),點贊貼心服務
?
? ? ? 一位來自客戶方的司機師傅,在與和康源寧陽和櫻孵化場對接運送服務后,在媒體平臺發(fā)布動態(tài),對和櫻孵化的客戶接待服務工作表示充分認可,公司的工作效率、接待服務、配置設施等,讓這位司機師傅感嘆“來這里送貨待遇太舒服了”。
?

?
? ? 對和康源人來說,“以客戶為中心”不僅僅是深入內心的一句理念,更是將這句話充分應用在每時每刻的工作場景中,細節(jié)之處盡顯用心,細微處溫暖客戶。
?

?
? ? ? 對客戶方司機師傅來說,時間是寶貴的,同時也存在不固定性,和櫻孵化要求場長提前與客戶方溝通確認到場時間,車間做好準備,第一時間卸車。經常出現(xiàn)的一種情況是,運輸車輛在非工作時間到達,和櫻孵化也會安排相關人員加班卸車,部分家住周邊的司機師傅想當天晚上回家休息,和櫻孵化也會盡力協(xié)調,能讓司機師傅盡早回家。
?

?
? ? ? 天氣逐漸炎熱,和櫻孵化安排專門的司機接待室,茶水、無線網(wǎng)、空調一應俱全,干凈整潔,讓到場司機在炎熱的夏天能一掃路途中的疲憊,獲得更溫馨舒適的休息環(huán)境。值得一提的是,司機師傅到場即有專人指引到接待室,無需參與卸車等工作,充分考慮到了司機師傅的辛苦付出。
?

?
? ? ? 說到吃飯,和櫻孵化食堂的飯菜受到客戶稱贊可不是一次兩次了,種類多、菜色全、口味上乘、葷素搭配,到了吃飯時間,會有專人帶領客戶到食堂吃飯,一頓可口的飯菜是對路途疲憊的最大慰籍。

是肯定,更是鼓勵
和康源集團將始終踐行????????
“以客戶為中心”理念??
客戶的需求
是我們關注的焦點
客戶的肯定
是我們前進的動力
用實際行動為客戶創(chuàng)造價值

文中部分截圖來自網(wǎng)絡,權侵刪